Social media tips για ασφαλιστές

Social media tips για ασφαλιστές

Τα social media είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για την επαγγελματική σου ανέλιξη.

Ένα μέρος, όπου μπορείς να επικοινωνήσεις και να έρχεσαι σε επαφή με υπάρχοντες ή πιθανούς πελάτες. Υπάρχουν όμως κάποια βασικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζεις για τη χρήση των social media ως ασφαλιστής. Κάποια σημεία στα οποία πρέπει να δώσεις βάση για να είναι αποτελεσματική χρήση τους, ώστε να σε βοηθήσουν στην επιτυχία του ασφαλιστικού σου γραφείου.

Γιατί να αξιοποιήσεις τα social media;

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά, γιατί να αξιοποιήσεις τα social media ως ασφαλιστής. Υπάρχουν δύο σημαντικοί λόγοι για να επενδύσεις χρόνο και να έχεις μια στρατηγική για τα social media:

  • Η πλειοψηφία των πελατών που θέλεις να προσεγγίσεις έχει επαφή με τα social media. Το κοινό σου βρίσκεται στα social media και ψάχνει online λύσεις για την ασφάλιση. Αν μπορεί να σε βρει, μπορεί και να σε εμπιστευτεί ευκολότερα.
  • Το επάγγελμα σου από τη φύση του βασίζεται στις σχέσεις που αναπτύσσεις με τους πελάτες σου και το “προφίλ” που προβάλλεις. Μέσα από τα social media μπορείς να προωθήσεις τη δουλειά σου, αλλά και μία εικόνα που θα προϊδεάζει θετικά τους πιθανούς σου πελάτες.

Ποιες δημοσιεύσεις είναι καλύτερες;

Ως ασφαλιστικός σύμβουλος θα πρέπει να διαχωρίσεις το επαγγελματικό από το προσωπικό σου προφίλ. Αλλά κυρίως θα πρέπει να αποφασίσεις αν τα προσωπικά σου προφίλ στα social media θα τα χρησιμοποιείς και ως επαγγελματίας.

Αναφορικά με τις δημοσιεύσεις στα επαγγελματικά social media, όπως η σελίδα του ασφαλιστικού σου γραφείου σου στο Facebook ή το προφίλ σου στο Linkedin, θα πρέπει να είναι χρήσιμες για τους πελάτες σου κι όχι για σένα ή τους συναδέλφους σου. Η θεματολογία σου μπορεί να στηρίζεται σε 3 κατηγορίες:

  • Ασφαλιστικά νέα ή αλλαγές στη ασφαλιστική νομοθεσία που μπορεί να επηρεάζουν τους πελάτες σου. Ακόμη και σημαντικά νέα εταιρειών που συνεργάζεσαι και μπορεί να ενισχύουν την αξιοπιστία σου αποτελούν καλό υλικό.
  • Πληροφορίες για τα οφέλη που προκύπτουν από την ασφάλιση με έμφαση σε προϊόντα που προσφέρεις. Επιπλέον, χρήσιμα tips που μπορεί να βοηθήσουν στην επιλογή ενός πακέτου ή καλύψεων.
  • Γενικά θέματα σχετικά με κάποιες περιόδους, όπως διακοπές ή γιορτές ή θέματα που ενδιαφέρουν τους πελάτες σου και δεν έχουν άμεση σχέση με τις υπηρεσίες που προσφέρεις. Για παράδειγμα κοινωνικά ή εορταστικά events.

Γενικά, για τις αναδημοσιεύσεις μπορείς να επιλέγεις χρήσιμο περιεχόμενο από έγκυρα sites και κάποια βίντεο ή εικόνες που θα τραβήξουν την προσοχή των followers σου. Παράλληλα, ανά διαστήματα, θα μπορούσες να γράφεις και να δημοσιεύεις και δικά σου κείμενα για να τα μοιράζεσαι στα social media.

Πως να παρουσιάζεις το περιεχόμενο;

Μια ακόμη παράμετρος που πρέπει να προσέχεις είναι πως θα γράφεις τις προσωπικές σου απόψεις, σχόλια ή δικά σου κείμενα. Μερικοί απλοί κανόνες ή tips που μπορείς να ακολουθήσεις:

  • Σωστή διατύπωση: τα κείμενα που γράφεις, ακόμη κι αν πρόκειται για σχόλια, θα πρέπει να είναι προσεγμένα, σωστά διατυπωμένα και χωρίς να φλυαρείς, ώστε να είναι κατανοητά σε όλους. Ο χρυσός κανόνας “ξαναδιάβασε το κείμενο” θα σε βοηθήσει να αποφεύγεις ορθογραφικά και συντακτικά λάθη, που όλοι κάνουμε από κεκτημένη ταχύτητα.
  • Ενθάρρυνε την συζήτηση: Κάποιες φορές μπορείς να «κλείνεις» τις δημοσιεύσεις σου με ένα ερώτημα. Ή να παροτρύνεις τους χρήστες σου να σου στέλνουν ερωτήματα και να εκφράζουν άποψη σε όσα μοιράζεσαι μαζί τους.
  • Ύφος: Είναι σημαντικό να έχεις το σωστό ύφος, χωρίς να φλυαρείς. Κάποιες φορές μπορείς να ενσωματώνεις λίγο χιούμορ στις δημοσιεύσεις σου για να τραβήξεις προσοχή. Παράλληλα, το ύφος σου σε σχετικά σχόλια πρέπει να είναι το σωστό. Ο τρόπος που εκφράζεις τις απόψεις σου να είναι επαγγελματικός, χωρίς πολιτικές προεκτάσεις, με ευγένεια και κυρίως ψύχραιμο. Το επαγγελματικό σου προφίλ δεν είναι το σημείο για να εκφράσεις τον θυμό ή προσωπικές απόψεις, κυρίως σε
  • Συχνότητα: Είναι σημαντικό να έχεις μια σταθερότητα στις δημοσιεύεις και να διατηρείς τα προφίλ σου στα social media ως ασφαλιστής ενεργά. Διαφορετικά, όσο χρήσιμο κι αν είναι το περιεχόμενό που μοιράζεσαι δεν θα έχει αποτέλεσμα. Καθόρισε μια στρατηγική και ένα πλάνο για τα θέματα που θα δημοσιεύεις, ώστε να παρακολουθείς και τι αποδίδει καλύτερα.

Τα social media χρειάζονται χρόνο, αλλά είναι σημαντικά στο προφίλ που θα προωθήσεις για το ασφαλιστικό σου γραφείο. Κάθε ένα έχει διαφορετικούς κανόνες και σε βοηθάει σε διαφορετικά σημεία στη δουλειά σου. Η online παρουσία σου όμως είναι καθοριστική για την ανάπτυξη του γραφείου σου.

Social media tips για ασφαλιστές was last modified: May 13th, 2019 by Aggeliki Soltatou